Spørsmål eller problemer? Skriv til utqsall@gmail.com. Vi svarer vanligvis innen 2 virkedager.
Hvordan regnes neste EU-kontroll ut?
Ut fra første registrering og Statens vegvesens regel: første kontroll innen 4 år, deretter minst hvert 2. år. Har du registrert en kontroll, regner appen fra den. Kilden står i appen under EU-kontroll.
Brevet mitt har en annen dato. Hva gjelder?
Brevet gjelder alltid. Trykk «Endre etter brevet» på EU-kontroll-skjermen og skriv inn datoen; appen bruker den til du registrerer en kontroll.
Kan jeg bruke mil i stedet for km?
Ja: Innstillinger → Avstand → Mil (10 km). Kilometerstanden skriver du fortsatt i km, slik den står på dashbordet.
Hvorfor vises ikke forbruket?
Forbruket regnes fra full tank til full tank (eller full lading). Slå på «Fylt helt opp» / «Ladet til 100 %» når det stemmer.
Hvordan får jeg dataene med til en ny telefon?
Dataene er med i iPhone-sikkerhetskopien (iCloud eller datamaskin). Gjenopprett den nye telefonen fra sikkerhetskopien. Du kan også eksportere alt som CSV.
Hvordan gjenoppretter jeg kjøpet?
Innstillinger → «Gjenopprett kjøp», med samme Apple-ID som du kjøpte med.
Hvordan får jeg pengene tilbake?
Refusjon håndteres av Apple: reportaproblem.apple.com.
Frågor eller problem? Skriv till utqsall@gmail.com. Vi svarar oftast inom 2 arbetsdagar.
Hur räknas nästa besiktning ut?
Från månaden bilen togs i trafik och Transportstyrelsens regel: första senast efter 36 månader, sedan 24 och därefter var 14:e månad, räknat från månaden du besiktade. Källan finns i appen.
Mitt brev har ett annat datum. Vad gäller?
Brevet gäller alltid. Tryck på ”Ändra enligt brevet” och skriv in datumet; appen använder det tills du registrerar en besiktning.
Kan jag använda mil i stället för km?
Ja: Inställningar → Avstånd → Mil (10 km). Mätarställningen skriver du fortfarande i km.
Varför visas ingen förbrukning?
Förbrukningen räknas från full tank till full tank (eller full laddning). Slå på ”Fulltankad” / ”Laddad till 100 %” när det stämmer.
Hur flyttar jag uppgifterna till en ny telefon?
Uppgifterna ingår i iPhone-säkerhetskopian (iCloud eller dator). Återställ den nya telefonen från säkerhetskopian. Du kan också exportera allt som CSV.
Hur återställer jag köpet?
Inställningar → ”Återställ köp”, med samma Apple-ID som du köpte med.
Hur får jag pengarna tillbaka?
Återbetalning hanteras av Apple: reportaproblem.apple.com.
Spørgsmål eller problemer? Skriv til utqsall@gmail.com. Vi svarer som regel inden for 2 hverdage.
Hvordan regnes næste syn ud?
Ud fra første registrering og Færdselsstyrelsens regel: første periodiske syn efter 4 år, derefter hvert 2. år. Kilden står i appen.
Mit brev har en anden dato. Hvad gælder?
Brevet gælder altid. Tryk på »Ret efter brevet«, og skriv datoen; appen bruger den, til du registrerer et syn.
Hvorfor vises intet forbrug?
Forbruget regnes fra fuld tank til fuld tank (eller fuld opladning). Slå »Tanket helt op« / »Opladet til 100 %« til, når det passer.
Hvordan flytter jeg data til en ny telefon?
Dataene er med i iPhone-sikkerhedskopien (iCloud eller computer). Gendan den nye telefon fra sikkerhedskopien. Du kan også eksportere alt som CSV.
Hvordan gendanner jeg købet?
Indstillinger → »Gendan køb« med det samme Apple-id, som du købte med.
Hvordan får jeg pengene tilbage?
Refusion håndteres af Apple: reportaproblem.apple.com.
Kysyttävää tai ongelmia? Kirjoita osoitteeseen utqsall@gmail.com. Vastaamme yleensä 2 arkipäivän kuluessa.
Miten seuraava katsastus lasketaan?
Käyttöönotosta Traficomin säännöllä: ensimmäinen viimeistään 4 vuoden kuluttua, sitten 6 ja 8 vuoden iässä ja 10 vuodesta alkaen vuosittain. Lähde näkyy sovelluksessa.
Kirjeessäni on eri päivä. Mikä pätee?
Kirje on aina ratkaiseva. Napauta ”Muuta kirjeen mukaan” ja syötä päivä; sovellus käyttää sitä, kunnes kirjaat katsastuksen.
Miksi kulutusta ei näy?
Kulutus lasketaan täydestä tankista täyteen tankkiin (tai täydestä latauksesta). Valitse ”Täyteen tankattu” / ”Ladattu 100 %:iin”, kun se pitää paikkansa.
Miten siirrän tiedot uuteen puhelimeen?
Tiedot ovat mukana iPhonen varmuuskopiossa (iCloud tai tietokone). Palauta uusi puhelin varmuuskopiosta. Voit myös viedä kaiken CSV-tiedostona.
Miten palautan oston?
Asetukset → ”Palauta osto” samalla Apple ID:llä, jolla ostit.
Miten saan rahat takaisin?
Hyvityksiä käsittelee Apple: reportaproblem.apple.com.
Questions or problems? Email utqsall@gmail.com. We usually reply within 2 business days.
How is the next inspection worked out?
From the first registration and the country's official rule (Statens vegvesen, Transportstyrelsen, Færdselsstyrelsen or Traficom). If you logged an inspection, the app counts from it. The source is shown in the app.
My letter shows a different date. Which one applies?
The letter always applies. Tap “Change from the letter” on the inspection screen and type the date; the app uses it until you log an inspection.
Can I use mil instead of km?
Yes: Settings → Distance → Mil (10 km). Odometer readings are still typed in km, as on the dashboard.
Why is no consumption shown?
Consumption is calculated from full tank to full tank (or full charge). Turn on “Filled to full” / “Charged to 100 %” when that is true.
How do I move my data to a new phone?
Your data is in the iPhone backup (iCloud or computer). Restore the new phone from the backup. You can also export everything as CSV.
How do I restore my purchase?
Settings → “Restore purchase”, with the Apple ID you bought with.
How do I get a refund?
Refunds are handled by Apple: reportaproblem.apple.com.